Retouren/Ruilen

Wil je graag je sneakers retourneren of ruilen bij ons?

Je kan ten alle tijde je sneakers binnen 14 dagen na ontvangst ruilen bij Uniquekicks! Neem contact met ons op via het contact formulier om jou retour aan te melden. vermeld ook altijd je bestelnummer voor dit proces te kunnen versnellen!

Bij het ontvangen van je retourzending in ons filiaal zal deze worden verwerkt binnen 4-5 werkdagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies tijdens de verzending. Tevens vergoeden wij de retourneringen/omruiling niet.

Retourkosten:

Belgie: €6.00

Nederland: €6.00

Duitsland: €10.00

Frankrijk: €10.00

andere landen binnen EU: €10.00

Retourproces

*De sneakers zijn ongedragen. Dit betekent dat er geen creases in de schoenen zitten, geen viezigheid en/of draag sporen. Uiteraard mag de sneaker gepast worden voor te kijk hoe de maat & het model aan je voet valt.

*de doos wordt in dezelfde conditie geretourneerd dan deze geleverd was.

* alle accessoires ( denk hierbij aan fabriek tags, extra veters, extra kaartjes) aan het product vast moeten zitten.

Let op! Indien een van deze voorwaardes niet gerespecteerd wordt is er nog steeds de mogelijkheid voor retour maar zal er een waardevermindering of afwijzing voor de retour zijn.

Annuleringsbeleid

Wil je de sneakers annuleren? Dan is dit uiteraard mogelijk. kijk hieronder voor verdere info.

Binnen 48 uur: Wij zullen geen kosten in rekening brengen en de bestelling annuleren.

Na 48 Kan je bestelling nog steeds geannuleerd worden echter na dit termijn zullen wij de kosten van onze betaalproviders in rekening brengen. Dit berekenen wij aan het bestelbedrag. Indien u met Klarna betaald heeft brengt dit uiteraard kosten met zich mee die wij helaas niet kunnen terugvorderen vanuit Klarna indien u de bestelling wenst te annuleren. Daarom zullen wij deze kosten in rekening brengen indien u de bestelling na 48 uur toch wenst te annuleren.